سياسة الخصوصية Smart Lawyer

تاريخ السريان: [YYYY-MM-DD]  |  آخر تحديث: [YYYY-MM-DD]

تطبيق Smart Lawyer ("نحن" / "التطبيق") يوفّر محتوى قانوني وأخبار مرتبطة بالقوانين، وقد يتيح خدمات للمحامين والعملاء مثل إنشاء ملفات قضايا، التواصل، وحجز استشارات (بحسب المزايا المتاحة داخل التطبيق). توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها وحقوقك.

1) نطاق السياسة ومن تنطبق عليه

• المحامون: مستخدمون ينشئون ملف مهني، ينشرون محتوى، يقدمون خدمات/استشارات (إن وُجد).
• العملاء/المستخدمون: مستخدمون يتصفحون القوانين والأخبار، وقد يطلبون استشارة أو تواصل (إن وُجد).
• الزوار: مستخدمون دون تسجيل (إن كانت ميزة التصفح متاحة بدون حساب).

2) البيانات التي نجمعها

2.1 بيانات الحساب والهوية

• الاسم/اسم العرض
• البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف (حسب طريقة التسجيل)
• نوع الحساب (محامي / عميل)
• صورة شخصية (اختياري)

2.2 بيانات خاصة بالمحامين (إن وُجدت)

• الرقم النقابي/رقم الترخيص (إن كنت تطلبه للتحقق)
• التخصصات، سنوات الخبرة، العنوان/المحافظة، أوقات العمل
• مستندات إثبات (مثل كارنيه/رخصة) عند التحقق (اختياري حسب نظامك)

2.3 المحتوى الذي تنشئه داخل التطبيق

• مقالات/منشورات قانونية أو تعليقات
• طلبات استشارات أو رسائل (إن وُجد نظام مراسلة)
• ملفات/مرفقات (PDF، صور، مستندات قضايا) إن قام المستخدم برفعها

2.4 بيانات الاستخدام والتفاعل

• عمليات البحث داخل التطبيق (مثل البحث عن قانون/مادة/خبر)
• المحتوى الذي تشاهده أو تحفظه أو تشاركه
• تقييمات/مراجعات (إن وُجدت)

2.5 بيانات تقنية

• نوع الجهاز، نظام التشغيل، إصدار التطبيق
• اللغة والمنطقة الزمنية
• عنوان IP (لأغراض الأمان، ومنع الاحتيال، وتشخيص الأعطال)
• سجلات الأعطال وأداء التطبيق (Crash/Performance Logs)

2.6 بيانات حساسة (اختياري حسب ميزاتك)

إذا كان التطبيق يسمح برفع مستندات قضايا أو بيانات أطراف النزاع، فقد تتضمن معلومات حساسة. ننصح بعدم رفع أي بيانات غير لازمة، واستخدام ميزة الإخفاء/التمويه إن كانت متاحة.

3) كيف نستخدم البيانات

• لتشغيل الخدمات الأساسية (حسابات، تصفح قوانين/أخبار، حفظ/مفضلة)
• لتوفير ميزات المحامين (ملف مهني، نشر محتوى، الرد على طلبات)
• لإدارة طلبات الاستشارة/الحجز/التواصل (إن وُجدت)
• لتخصيص المحتوى (اقتراح أخبار أو مواد قانونية ذات صلة)
• للأمان ومنع الإساءة/السبام والتحقق من الهوية (إن وُجد تحقق)
• لتحسين التطبيق وتحليل الأداء وإصلاح الأعطال
• للتواصل معك بخصوص الدعم الفني أو تغييرات السياسة

4) مصادر الأخبار والمحتوى القانوني

• قد نعتمد على مصادر عامة أو رسمية أو شركاء محتوى لتقديم الأخبار.
• قد تتغير القوانين واللوائح، لذا ننصح دائمًا بالرجوع للمصدر الرسمي.
• إذا أدرجنا روابط خارجية، فسياسات الخصوصية للمواقع الخارجية لا تخضع لسيطرتنا.

5) مشاركة البيانات والإفصاح

لا نبيع بياناتك. قد نشاركها فقط في الحالات التالية:

• محتوى عام داخل التطبيق: مثل ملف المحامي العام أو المقالات المنشورة (حسب إعدادات الخصوصية).
• مزودو الخدمة: استضافة، قاعدة بيانات، إرسال إشعارات، تحليلات، تقارير أعطال. يعملون وفق تعليماتنا ومع ضوابط مناسبة.
• امتثال قانوني: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوق المستخدمين/التطبيق.
• تحويلات تجارية: في حالة اندماج/استحواذ قد تنتقل البيانات كجزء من العملية.

6) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، أو للامتثال القانوني، أو لأغراض الأمان. يمكنك طلب حذف حسابك، وسيتم حذف/إخفاء بياناتك الشخصية قدر الإمكان، ما لم يتطلب القانون الاحتفاظ بها.

7) حقوقك وخياراتك

• الوصول والتعديل: يمكنك تعديل بيانات الحساب من إعدادات التطبيق (إن وُجدت).
• الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك عبر البريد: [support@email.com].
• الاعتراض/الانسحاب: يمكنك تعطيل الإشعارات من إعدادات الجهاز أو التطبيق.

8) الأمان

نستخدم إجراءات أمان معقولة (مثل التشفير أثناء النقل، وضوابط الوصول). ومع ذلك، لا توجد وسيلة آمنة 100% عبر الإنترنت.

9) الأطفال

التطبيق غير موجه للأطفال دون سن 13 (أو السن القانوني في بلدك). إذا علمت أن طفلًا قد قدّم بيانات شخصية، تواصل معنا لحذفها.

10) نقل البيانات دوليًا

قد تتم معالجة البيانات في دول أخرى حسب مزودي الاستضافة/الخدمات. نلتزم بتطبيق ضوابط مناسبة لحماية البيانات.

11) تحديثات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنعرض النسخة الجديدة داخل التطبيق ونحدّث تاريخ "آخر تحديث".

12) تواصل معنا

• البريد: [support@email.com]
• اسم الشركة/المالك: [Company Name]
• العنوان (اختياري): [Company Address]

قسم اختياري: شروط استخدام مختصرة

احذفه لو عندك Terms منفصلة.

• أي محتوى ينشره المستخدمون يجب ألا يخالف القانون أو ينتهك حقوق الغير.
• يُمنع نشر بيانات شخصية لطرف ثالث بدون إذن.
• قد نقوم بإزالة المحتوى أو تعليق الحسابات عند الاشتباه في إساءة الاستخدام.
• المحتوى القانوني المعروض معلوماتي وقد لا يكون مُحدّثًا لحظة بلحظة؛ راجع المصدر الرسمي دائمًا.

© Smart Lawyer. جميع الحقوق محفوظة.